Kontaktirajte nas

Na voljo smo 24/7

Vaše mnenje

Delite z nami svojo izkušnjo s Telemachom – pohvalo, kritiko ali konkreten predlog za izboljšavo.

vase.mnenje@telemach.si

Podatki o podjetju

Telemach Slovenija d.o.o.

Brnčičeva ulica 49A
1231 Ljubljana - Črnuče

Davčna številka: SI66863627

Pošljite nam sporočilo

Politika zasebnosti Telemach: vaše podatke bomo uporabili izključno za reševanje vaše poizvedbe.

Ta spletna stran je zaščitena z reCAPTCHA in veljajo Google Pravilnik o zasebnosti in Pogoji storitve.

Komunikacija v sili

Ostanite povezani, ko je to najbolj pomembno – tudi v izrednih razmerah.

Komunikacija v sili

Uporabniki do klicev v sili dostopajo preko mobilnega in fiksnega omrežja operaterja (preko govornega klica na številko 112, 113 in 116 000 ali z besedilnim klicem preko SMS sporočila na številko 112), vse skladno z določili točke 15.3. poglavja Digitalna telefonija Splošnih pogojev uporabe storitev družb skupine Telemach in točko 6.1. Priloge 2 – Nivo zagotavljanja storitev.

Organi, ki obravnavajo komunikacije v sili, so v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, upravičeni do podatka o telefonski številki in lokaciji kličočega. Kot lokacija kličočega se štejejo tudi naslednji podatki:

  • Za fizične osebe: osebno ime, naslov naročnika fiksnega priključka oziroma naročnika mobilne storitve, vključno s številko dela stavbe
  • Za pravne osebe: firma, naslov naročnika fiksnega priključka, vključno s številko dela stavbe.

Operater podatke posreduje v obsegu kot je to tehnično mogoče.